Rujukan Laman

Terma Undang-Undang diriwan88 untuk Malaysia

diriwan88 mengendalikan akaun dan data anda mengikut dasar privasi yang jelas — setiap maklumat yang anda berikan dilindungi dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan, di wilayah yang…

Dasar Privasi TersediaHak Akses DataPerlindungan AkaunSokongan Langsung
diriwan88 Terma Undang-Undang diriwan88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai dasar privasi, permintaan penghapusan data, atau sebarang hal berkaitan terma undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan data, atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan dasar.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda bersetujui.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Ini termasuk butiran akaun, sejarah deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat peribadi anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di diriwan88.mobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Kuki analitik hanya digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika kami mengesan sebarang akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan yang spesifik.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi dan perlindungan data, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Undang-Undang Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai dasar privasi, hak pengguna, dan terma perkhidmatan diriwan88 di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan akaun. Data ini digunakan hanya untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Gunakan borang permintaan penghapusan data dalam akaun anda atau hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan anda apabila selesai, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat dalam bahagian tetapan profil. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan seperti nama atau nombor pengenalan, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen sokongan yang berkaitan.

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu. Hubungi pegawai privasi kami dengan menyatakan bantahan anda secara bertulis. Kami akan menyemak permintaan anda dan memberikan jawapan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.